syneris Projektlösungen für unternehmensweite Geschäftsprozesse
Der hohe Funktionsumfang von syneris ist die Basis für Lösungen für unsere Kunden. Das reicht jedoch nicht für eine gute Lösung. Mindestens so entscheidend ist das Wissen und die Erfahrung unserer Mitarbeiter zum Erfassen Ihrer Anforderungen und der optimalen Umsetzung.
Wir beraten Sie und genau dieses Wissen bringen wir ein, sodass für Sie der langfristig größtmögliche Nutzen gesichert ist. Die Integration in Ihre bestehende IT-Landschaft sehen wir dabei als besonders wichtig an.
Gemeinsam mit unseren Kunden realisieren wir anspruchsvolle Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen, zu deren Durchführung Dokumente, Zeichnungen, Aufgaben, Termine, Personen etc. benötigt werden. Wir konzentrieren uns auf die Bereiche Fertigungsindustrie, Anlagenplaner und Anlagenbetreiber sowie Energieversorgung und Dienstleister.
- Beratung zur Standardisierung von Dokumentenarten, Nummernsystemen und Kennzeichnungssystemen
- Erstellung von Rahmenkonzepten, Fach- und IT-Konzepten zur vollständigen Projektabwicklung
- Beratung zur Erstellung von Zulieferkonzepten
- Implementierung und Einführung von Projekten, Kopplung zu CAD-, Office, GIS- und ERP-Instandhaltungssystemen / Materialwirtschaft
- Implementierung von Workflows zur Abwicklung dokumentenrelevanter Geschäftsprozesse
- Übernahme von Dokumentenaltbeständen (Papier, Mikrofilm, Dateiformate).
Service für CIMGRAPH Output-/ Plotmanagement
- Testkonvertierungen für die Archivierung von Zeichnungen und Dokumenten bzw. für den Datenaustausch oder die Ansteuerung von Druckern/Plottern
- Installationsberatung zur Einbindung in die bestehende IT-Infrastruktur Installation
- Firmenspezifische Anpassungen (Customizing), Schulung für Systembetreuer und Anwender
- Hotline und Softwarewartung
- Unterstützung bei Anwenderfragen
- Migration von Programmen und Daten bei Betriebssystemwechsel bzw. bei Programm-Upgrades
- System- und Administrationswartung (über Remote-Zugang)
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